UNYG parte da permessi predefiniti per ogni ruolo, già tarati sul lavoro di ciascuna figura. Sopra a questa base l'amministratore può intervenire su un singolo utente con override mirati. Non si modificano i permessi dei ruoli uno per uno: si interviene solo sulle eccezioni individuali.
I ruoli
- Amministratore: controllo completo su utenti, sedi, configurazioni, finanze e contenuti. È l'unico ruolo che accede a Configurazioni e alla gestione dei permessi.
- Manager: gestione operativa di clienti, staff, appuntamenti, corsi e report economici nelle sedi assegnate. Può registrare nuovo staff, ma non assegnare il ruolo Manager.
- Staff: operatività quotidiana: registrazione clienti, appuntamenti, incassi, documenti e supporto.
- Personal trainer: clienti assegnati: routine, esercizi, check fisici, tutorial e statistiche di allenamento.
- Nutrizionista: clienti assegnati: piani nutrizionali, template, catalogo piatti e statistiche alimentari.
- Corsista: aree dedicate ai corsi e ai contenuti formativi.
- Cliente: solo i propri dati e le proprie aree personali.
Un utente può avere più ruoli insieme: i permessi si sommano e tutti i ruoli hanno lo stesso peso.
Modificare i permessi di un utente
Apri il dettaglio dell'utente, quindi "Azioni tenant" → "Permessi" (voce "Override avanzati"). Si apre la pagina "Permessi: nome utente", riservata agli amministratori, con l'elenco dei permessi raggruppati per area.
- Dal ruolo: il permesso deriva dal ruolo e non è stato modificato.
- Aggiunto: permesso concesso in più rispetto al ruolo.
- Revocato: permesso tolto nonostante il ruolo lo preveda.
- Non attivo: permesso non previsto dal ruolo e non concesso.
Tocca un permesso per ciclare tra gli stati disponibili, poi salva con "Salva Override". Con "Reset" riporti l'utente ai permessi standard del suo ruolo. Gli override valgono solo per quell'utente e non cambiano il ruolo.
Le aree di permesso
I permessi sono organizzati per modulo: Clienti, Routine, Esercizi, Tutorial, Nutrizione, Prenotazioni, Sedi, Corsi, Checks, Mobilità, Chat, Finance, Gestione Ruoli e Dati Cliente. Per ogni area trovi le azioni previste (visualizzare, creare, modificare, eliminare, assegnare, esportare, a seconda del modulo).
Impostazioni collegate ai permessi
Alcuni comportamenti si configurano da Configurazioni, senza toccare i permessi dei singoli:
- Accessi → Chi può aggiungere clienti e chi può rimuovere l'iscrizione alla struttura
- Accessi → Gestione ruoli abilitata per i manager
- Accessi → Override prezzi e sconti per manager e staff
- Panoramica → attivazione dei moduli (Chat per i professionisti, Chat per i clienti, Documenti, ecc.)
- Documenti → accesso per ruolo al modulo documentale
- Amministratore → ruoli extra da assegnare all'amministratore
Buone pratiche
Applica il principio del minimo privilegio: parti dai ruoli predefiniti e usa gli override solo quando serve davvero. Prima di modificare i permessi di un utente, verifica cosa comporta sulla sua operatività quotidiana; per i cambi di mansione è più pulito cambiare ruolo che accumulare eccezioni. Rivedi periodicamente gli override attivi e reimposta gli utenti che non ne hanno più bisogno.